Politique de confidentialité

Chez Matériel Soldes Magasin (opérant via le site boutiquepeche.com), nous valorisons la confiance que vous nous accordez en partageant vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site ou effectuez un achat. Nous nous engageons à respecter les réglementations en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et les lois applicables en matière de protection de la vie privée.

1. Types de Données Collectées

Nous collectons les types de données suivants pour fournir nos services et améliorer votre expérience :

• Informations personnelles : Nom, adresse e-mail, adresse de livraison, numéro de téléphone, et informations de paiement (par exemple, via cartes bancaires ou PayPal).
• Données de transaction : Historique des achats, produits achetés, et préférences de paiement.
• Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé, et pages visitées (collectées via des cookies et technologies similaires).
• Communications : Toute correspondance avec notre service client (e.g., e-mails à [email protected]).

2. Utilisation des Données

Nous utilisons vos données pour les finalités suivantes :

• Traiter et livrer vos commandes (appâts, cannes, matériel de bivouac, etc.).
• Gérer les paiements sécurisés via des méthodes comme VISA, MasterCard, JCB, et PayPal.
• Vous envoyer des confirmations de commande et des mises à jour sur votre livraison.
• Améliorer notre site et personnaliser votre expérience en fonction de vos intérêts (e.g., pour la pêche et le plein air).
• Respecter nos obligations légales et prévenir les fraudes.

3. Partage et Divulgation des Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Cependant, nous pouvons partager vos informations avec :

• Prestataires de services : Sociétés de livraison (e.g., pour expédier des commandes), processeurs de paiement (e.g., PayPal), et fournisseurs de services techniques (uniquement pour exécuter des contrats).
• Obligations légales : Si requis par la loi ou pour protéger nos droits contre toute activité frauduleuse.
• Partenaires internationaux : Comme nous livrons globalement (hors Asie et certaines zones reculées), vos données peuvent être transférées en dehors de l’UE, mais uniquement avec des garanties de sécurité adéquates.

4. Stockage et Sécurité des Données

Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés et cryptées via la technologie SSL (Secure Socket Layer), conformément aux normes PCI DSS. Nous ne conservons pas vos données de paiement après la transaction. Les données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services ou respecter des obligations légales (e.g., facturation).

5. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles que nous détenons.
• Rectifier ou mettre à jour vos informations.
• Supprimer vos données (sous réserve de contraintes légales).
• Vous opposer au traitement pour le marketing direct.
• Retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [email protected]. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.

6. Cookies et Technologies de Suivi

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre navigation :

• Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du panier d’achat et des paiements.
• Cookies analytiques : Pour analyser le trafic et optimiser notre site (e.g., via Google Analytics).
• Cookies de personnalisation : Pour mémoriser vos préférences (e.g., langue ou région).

Vous pouvez contrôler les cookies via les paramètres de votre navigateur. Désactiver certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités du site.

7. Modifications de la Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter les changements légaux ou opérationnels. Les versions actualisées seront publiées sur cette page avec une date de révision.

8. Nous Contacter

Pour toute question sur cette politique ou la protection de vos données, contactez-nous :

• E-mail : [email protected]
• Adresse : 16 Rue Trachel, Nice, FR 43109
• Site web : boutiquepeche.com